さあ！いよいよ本決算月となりました。先月は今季初めての、微減となったようです。
何とか今月全員で頑張って、最高の利益・最高の売り上げを達成して、有終の美を飾りま
しょう。
この10年間、売り上げを伸ばしてこれたのも、皆さんの努力のおかげだと思っています。
そかしながら、今から3年でナガヤの明暗が分かれるのでは、ないかと考えています。
弊社も、この10年間で取り扱えるメーカーの数も増えてきました。
販売力さえあれば、大きな流れで、ユーザー様も総浚えするチャンスにも恵まれると思い
ますが、その逆の恐れも十二分にあります。
全国規模の大手販売業者の進出や、地元大手販売店の汎用進出等懸念事項も多くあります。
販売店というのは、もちろん販売力が一番重要ですが、いくらいい営業マンが口座を獲得
しても、支える内勤者が横柄な電話応対しても、だめですし、配送体制も未熟で、誤配し
ていても、もちろんだめ、店舗に来て頂いて、対応が悪ければこれも又だめです。
以前、そこそこのお客様が、他社の応対がよくなくて、わざわざＨＰで探して、見積もり
を依頼して頂いて、口座を開設してもらったのに、1年後に知らぬ間に取引がなくなってい
たケースなどが、たまにあったりしますと何らかの原因があったと感じてしまいます。
ですから、汎用の販売店は、総合力が無ければだめなのです。
営業部、業務部、配送部、店舗部各部署が、おのおの連携して、皆が会社のことを考えて
協力できている会社が、長い目で見れば安定的に成長しています。
これこそがナガヤ塗料が目指す道だと思っています。
まずは、その一歩にくどいようですが、挨拶、掃除、整理整頓があります。
基本に立ち返って皆で、残り1ヶ月精進してゆきましょう。
令和元年５年６月３日（月）
